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如果您在尝试注册国航账号时发现您的证件号已经被注册，这可能意味着以下几种情况。
1、您的个人信息可能已经被其他人用于注册国航账号，在这种情况下，建议您立即联系国航客服，确认账号安全并重置密码，您也应该检查您的个人信息是否安全，防止被他人滥用。
2、您可能之前已经注册过国航账号，但忘记了账号信息，您可以尝试使用其他联系方式（如电子邮件或手机号）来找回账号或重置密码。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、联系国航客服：通过国航官方网站或电话联系客服，向他们说明情况，寻求帮助和指导。
2、找回账号：如果您忘记了账号信息，可以尝试使用找回密码功能，输入您的个人信息以找回账号。
3、检查个人信息：确认您的个人信息是否安全，防止被他人滥用，如有必要，您可以向相关部门报告此事。
如果您的证件号被注册了国航账号，请及时联系国航客服以获取帮助和指导，也建议您保护好自己的个人信息，避免被他人滥用。